三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后，对食品质量问题的举报投诉，尤其是奶制品的咨询，成了当前广大市民非常关心的问题。

　　三聚氰胺是一种低毒的化工原料，它和所有的有毒有害物质一样，对人的身体健康造成了一定的危害是。

　　在此我们就一定奶粉问题提醒广大消费者，一旦购买、食用了问题奶粉，要冷静、理智处理，依法维权，并注意以下四点：

　　一、因食用不合格奶制品，发现婴幼儿有异常症状应立即到医院就诊，请医生将病情详细写进病历，以便给日后维权留下充分依据。

　　二、要妥善保留购货凭据(购物小票、收据、发票等)和产品包装，以及到医院就诊的单据和诊断证明等。

　　三、在办理相关商品退货过程中一旦发生纠纷，可依法向相关部门投(申)诉。

　　四、随时关注媒体公布相关部门或单位的投诉电话。消协人士提醒广大消费者，经国家质检部门检测合格的奶制品，消费者可放心食用。不要因个别品牌出现问题，而对整个奶制品市场产生顾虑。

来源： 天津人民广播电台新闻广播  2008-10-08 15:08 编辑： 新闻编辑