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社区医疗机构药品短缺问题如何解决?
2018-05-16 09:31

  天津广播网5月16日消息:近日,市民赵先生拨打广播新闻中心新闻热线23601111反映,他替母亲到红桥区咸阳北路社区卫生服务中心开老年人常用药时,经常会遭遇没药可拿的情况,不得不往返多次,既浪费了时间,还影响了老人正常用药。常用药为何经常断供?

  市民赵先生的母亲今年已经年过90,老人家日常离不开治疗心脏病等疾病的常用药。大约每半个月,赵先生就要到红桥区咸阳北路社区卫生服务中心替母亲排队拿药,可让他感到不便的是,每次到社区医院开药都要碰运气。赵先生说:“像我母亲用的药脉管康复片、银安心脑通,几乎是老年人离不开的药,一半时间有一半时间没有,就是这种情况……没药只能再过来了;有时得待个4、5天甚至更长时间,中间就有一个用药断档期。”

  15日上午10点左右,在红桥区咸阳北路社区卫生服务中心的大厅里,已经挤满了前来开药的老年人。他们几乎都要先到药房窗口询问是否有自己所需药品,然后再去交费拿药。一位前来开药的老人无奈地说,这也是自己多年开药积累的经验。

  老人A:“像我今天开的云丹心脑通没有;芪参益气有;嗓子不好,黄氏响声没有,这药一直没有。”

  记者:“没有怎么办?”

  老人A:“自己花钱买去,去药铺,我这不一会儿买去嘛;像我还学的灵点呢,问问有这个药吗?有那个药吗?带着盒;有的人不问,在那儿排半天没有,又走。”

  本市已全面推开分级诊疗,逐步形成了“小病在社区,大病进医院,康复回社区”的诊疗模式。可为什么这些老年人常用药却常常处于缺货状态呢?红桥区咸阳北路社区卫生服务中心副主任段斌介绍说:“根据过去药品采购量现在不太满足,过去一天门诊量在800左右,现在每天门诊量达到1200、1400……;进货期间,有一个时间差的问题。”

  基层医院因为规模较小,储备药品的能力也有限,完全满足市民的用药需求,确实有些力不从心。针对社区医疗单位普遍存在的药品短缺问题,段斌建议市民可以预留医院电话,提前拨打电话查询药品储备情况并预定药品。此外,市民还可以选择签订家庭医生服务协议,签约慢性病患者可以开具最多30天的长期药品处方。

  提升基层医疗机构服务能力,还要依托不断完善的制度设计和精细化管理。据了解,从今年2月起,市卫生计生委出台提升患者就医感受、改善医疗服务质量等10项服务举措,并在全系统启动了“医疗服务百日行动”。保障药品供应是其中的重要内容。市卫计委基层卫生处副处长雷勇介绍说:“特别是居民常用的膏汤罐脑慢性病的我们梳理出33种药品,都要在基层给予保障;另一个方面出现个别药暂时卖完了或者专科性用药、不常用的药可能没有配备,我们会采取预约备案制度,第一时间给居民采购到位。”

  下一步,本市还将继续加大力度推进家庭医生签约服务覆盖率,优先覆盖老年人、高血压患者、糖尿病患者、结核病和严重精神障碍患者等重点人群,优先保障签约居民需求。市卫计委基层卫生处副处长雷勇介绍说:“我们想把签约居民的用药保障做到比较精准,每个签约的医生应该掌握签约群众治疗方案和用药情况,及时和中心药库对接,保障签约居民的用药能够及时的满足。”(记者常林)

稿源: 天津广播电视台  2018-05-16 09:31     编辑: 韩伟丹
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